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Por gentileza, efetue o seguinte procedimento de correção do erro:

1. Clique no menu "Iniciar" e digite "Prompt" na barra de pesquisa, o primeiro item da pesquisa será o "Prompt de comando".

2. Clique com o botão direito do mouse sobre este e selecione a opção "Executar como administrador".

3. Na janela do "Prompt de comando" digite o seguinte comando:

netsh interface ipv4 show subinterfaces

Será exibido um relatório com o número de MTU da conexão e o nome de todas as conexões, tanto da rede sem fio como da cabeada.

4. Depois de localizado o nome da conexão principal, por favor, digite o seguinte comando:

netsh interface ipv4 set subinterface "<Nome da conexão>" mtu=1300 store=persistent

NOTA: Onde há <nome da conexão>, utilize o nome da conexão a qual clica para acessar a internet.

5. Se procedimento tiver êxito, aparecerá uma mensagem com OK. Quando isso ocorrer, o problema estará resolvido.
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